sérieux (ou pas) d'une société basée en France....

Bonjour à toutes et tous, matelots et capitaines...

Voilà, je viens d'avoir quelques déboires avec cette société...
Et je voudrais savoir si d'autres marins ont déjà eu affaire avec eux, et si ça c'est bien passé ou pas...
Merci de partager votre expérience....

Cette société c'est Watteo, basée à Marseille...

Mon cas:
Le 14 novembre 2016, je passe commande pour près de 700€ de matériel à la société Watteo...
D'après leurs site, tout les produits sont livrable en 7 jours...
Autour du 10 décembre n'ayant toujours rien reçu, je m'inquiète et les contacte. Ils me répondre qui manque un des articles mais que je serai livré autour du 20... Allez déjà un mois dans les dents...
Rien, toujours rien, je laisse passer les fêtes...
Et depuis début janvier,n'ayant toujours pas de nouvelles, je les appelle 2 fois par semaine en moyenne. Et à chaque fois un interlocuteur différent qui est incapable de me donner des explications...
Le 20 janvier, le pète les plomb, ma patience est arrivée à terme... Je les appelle et envoi un mail pour annuler la commande et être remboursé....
Ils s'excusent et insisté pour que je garde la commande.... Je refuse...
Lundi mail de confirmation que la commande est bien annulée...cool, enfin...
Mais ce matin, mercredi, livraison de la commande dans sa globalité...
Là ça me gonfle fortement...