Garantie sur panneaux solaires défectueux
Bonjour,
J'ai fait poser a Paimpol des panneaux solaires par un électricien Marine qui s'est fournit auprès d'un vendeur bien connu
Un des panneaux a été colle au sika sur le bimini en pointe de diamants.
3 semaines après des bulles apparaissaient sur les panneaux.
Le vendeur des panneaux veut bien les changer mais pas prendre en charge la dépose repose qui s'avère galère
L'électricien reste aux abonnés absents. Je suis maintenant en Bretagne sud. Je ne trouve rien de clair sur les responsabilités légales. Des avis basés sur la réglementation ? Qui a eu soucis de décollement de la couche transparente supérieure? Merci
Bonjour,
Si c'est l'électricien qui a approvisionné et payé les panneaux, aussi, si tu as payé la prestation complète à l'électricien, il est responsable et doit prendre tout en charge. Et ce pendant 2 ans.
Dans ce genre de cas, c'est utile de contacter une association comme ufc que choisir.
Le bateau est un bien de consommation soumis aux lois, meme si certains vendeurs pensent le contraire.
Cotisation modique (environ 30 € par an) et ils sont efficaces.
Sinon, je pense que l'assurance du vendeur doit s'arranger avec celle de l'electricien.Mais ce n'est pas ton probleme.
Quand l'electricien va recevoir un recommande envoye par que choisir, il va surement se manifester.
Benoit
Salut, quelle marque de panneau solaire ? Si celle ci commence par un U et termine par K alors le collage direct est strictement interdit et meme le perçage du cadran aluminium sur rigide. Coller au sika est une grosse erreur, il n'y a plus de dissipation thermique, il faut utiliser des visses tenax par exemple ou maintenir avec oeillets. Ton pseudo artisan n'est pas très pro...
Deja que l'histoire du revendeur intermediaire, c'est louche...
Bref, tu peux voir avec les associations des consommateurs mais si tu as accepter ce genre d'installation, le professionnel est en droit de te faire payer la main d’œuvre. Parfois il vaut mieux payer 1 à 2 heures de main d'oeuvre (bon ajoutons une troisième heures de nettoyage sika...) que de faire des procédures longue et fastidieuse qui pose soucis à tout le monde et personne est gagnant. Avec radio ponton, il aura de toute manière une très mauvaise réputation...
Dans ton cas, ce que je refuse de faire avec ma societe, c'est d'accepter du matos qui passe par un revendeur intermédiaire, quand le dossier passe en S.A.V. c'est tellement compliqué...
Bon courage à toi
Hello,
ça m'a l'air d'une pratique courante...je me souviens, lors de l'expérience Neel, avoir croisé 2 gars qui venaient justement de coller 2 panneaux souples au sika sur un cata tout neuf, sur ordre du constructeur...les gars étaient dépités, ils savaient que ce serait vraiment une galère d'avoir à les retirer un jour.
