Deboires avec une assurance

Bonjour a tous

Cet été Dans le Raz blanchard par force 5 de NE
mer agitée j'ai heuté un OFNI qui m'a arraché mon safran. Remorquage jusqu'a Cherbourg par la SNSM
( merci la Snsm ) . Reparation , c'est a dire remplacement du safran cout : 4600 €
Indemnisation par l'assurance 0 €
FRANCE PLAISANCE pour pas la siter pretexte que c'est une usure normal qui rentre dans l'entretien courant du bateau.
Qu'en pensez-vous?
qu'aurais fait votre assurance ?
FRANCE PLAISANCE fait disparaitre la notion d'accident derriere celle d'usure normal,voila le Champion du tour de passe-passe
ATTENTION ! ! ! !

Mathom

L'équipage
05 nov. 2008
05 nov. 2008

mais

est-ce que la facture de la SNSM a ete remboursé au moins ?
as-tu eu la possibilité de recuperer le safran pour mettre en evidence la realité du choc ?
pourrais tu avoir; le temoignage meme tardif de la SNSM relatif a la presence d'un ofni certainement de taille consequente, pour arracher meche et safran.
effectivement tout cela est un peu etonnant.
Maurice.

05 nov. 2008

reponse

la facture de la Snsm a bien été remboursé
la meche est restée a poste heureusement
Avec les courants du raz blanchard la derive est importante pas eu le temps de regarder ce qui avait touché le bateau ( affalage des voiles appel VHF etc )
La reponse de France Plaisance est etonnante ! ! !

Mathom

05 nov. 2008

L'examen de la mèche...

...devrait permettre de déterminer si la rupture du safran est consécutive à un effort violent ou si il s'est détaché seul.

Cette mèche a-t-elle été examinée avant que ton assureur oppose son refus ?

05 nov. 200816 juin 2020

photo du reste

Mathom

05 nov. 2008

parti seule ou rupture

Ce qui est vrai c'est le choc
l'expert ne s'est meme pas deplacé , sa conclusion
etait : entretien normal du a l'usure

Mathom

05 nov. 2008

en effet

pas besoin de se déplacer pour voir que la mêche est la ..

ces dégats ne sont pas consécutif a un choc.

c'est un safran mal entretenu qui a prit l'eau est pourri.

l'assureur a raison.

05 nov. 2008

ce que dit françois est juste

sur ta photo, il est surprenant de voir que la mèche n'est pas tordue, mais aussi que l'hélice ne semble pas avoir subi le moindre impact.

On comprend aisément la position de l'assureur dans ce cas, et si tu es en désaccord, il ne te reste pas beaucoup d'autre solution que d'entamer une procédure aux fins d'expertise judiciaire, que je peux t'annoncer par expérience professionnelle comme presque vouée à l'échec.

Sans avoir le safran en main, il n'est pas possible d'affirmer qu'un choc est à l'origine de l'avarie.

05 nov. 2008

Autres dégâts ?

Il y a-t-il des traces sur les autres saillies sous la carêne :
Quille ou dérive (selon) hélice, carène elle même ?

05 nov. 2008

complément

que ça ait cassé suite a un choc .. si tu le dis pourquoi pas ..

mais ça aurait fini par casser même sans choc.

suite a la rencontre d'un ofni la mêche casse ou se tord avec un safran en étât.

la tu as perdu les peaux mais le "squellette" est intact.

tu souffrais d'une "maladie de peau", tu as perdu "ta peau" en tombant mais ne t'es pas cassé la jambe pour autant, les "os" sont intact....

ta "chute" a été l'élément déclencheur de la perte de "ta peau" mais n'en est pas la cause.

05 nov. 2008

oui

et on voit m^me les vis , seul les ecrous sont partie ....

et si l'expert avait raison pour une fois?

05 nov. 2008

pour avoir

déja refait des safrans en conservant la mêche.

quand tu vois comment tu t'emm.... pour récupérer la mêche, quand c'est correctement collé.

dans ce cas il n'y a pas de doute possible, le safran avait un gros soucis ......

même si tu peux prouver qu'il y a eu un choc, il n'en demeurera pas moins que ton safran était à 100 % de vétusté sans aucun doute possible ...

ça vaut peut être le coup de batailler un peu avec ton assureur quand même, si tu prouves que l'origine est un choc ton assureur pourrait prendre en charge la Mo et les manutentions.
Sa parade serait de dire que le safran était tellement pourris, qu'il a cassé suite a un choc mineur qui n'aurait normalement causé aucun dégât.

Bref t'es mal partis ....

Par ailleurs je crois que tu tiens des propos un peu "déplacé" à l'encontre de ton assureur ... a ta place j'y apporterais un petit adoucissement ..... la diffamation est proche.

05 nov. 2008

Merci de vos avis

Je pense que l'affaire est entendue
je n'irai pas plus loin .....
Mathom

05 nov. 2008

Il a rien à faire en taverne

ce fil ..

05 nov. 2008

???

C'est surtout un coup de gueule ( même si....)

05 nov. 2008

oui

et si tu déchires ton spi casse ta porte de descente et déclare un vol !!!

et quand ton bateau est trop vieux et que tu n'arrives pas a le vendre, va le couler !!

Bel état d'esprit :policier:

06 nov. 2008

Moluva

moi également je plaisantais, je suis surpris que cela t'ai échappé,
ma plaisanterie étant sur le même ton que la tienne .. :heu:

05 nov. 2008

moralité

si ton safran prend la poudre d'escampette, massacre ta méche de safran et ton helice avant de contacter ton assureur. :-(

05 nov. 2008

huumm

je plaisantais bien evidement et voulais souligner le fait que je trouve curieux qu'un expert puisse conclure à de la vetusté d'un safran sans se deplacer...

05 nov. 2008

tout de m^me..

ce qui est curieux c'est que l'expert conclure à une usure normale sans s'etre deplacé , c'est vraiment un "expert" le gars :-)

non il ne veut pas payer c'est tout..

josé

05 nov. 2008

il peut se déplacer l'expert ..

ça augmentera le cout du dossier, sans en changer les conclusions ....

il suffit d'avoir déja tripâtouiller un peu les entrailles d'un safran une fois dans sa vie pour voir de suite que le safran était HS ...

05 nov. 2008

Aucun des intervenants...

...de ce fil ne s'est déplacé, non plus.
Et pourtant, les avis sont convergents.

Un simple regard, depuis l'extérieur permet de cerner la question.

A quoi bon se déplacer ?

06 nov. 2008

faudrait ..

avoir le détail de la composition du prix ...

mais il est fort possible que les incompressibles manutention, calâge, etc ... représente déja près du 1/3 de la facture.

06 nov. 2008

Le Prix

3070 € HT pour le safran seul
le reste c'est grutage location ber divers etc ...
Mathom

06 nov. 2008

bahhh

si je dois le faire pour moi je regarnis l'ossature comme tu dis ...et je vais y passer longtemps ...
mise en forme collage, protection, etc ...

ne pas oublier qu'en France 40 h de MO c'est entre 1500 et 2000 € TTC

tu connais le prix du CP, de l'epoxy, de l'antifouling, etc ...

si je dois le faire pour un client, Allo MR Jeanneau ..tu m'envois un safran pour un ...
ça coutera a peu près la même chose ...et je ne me ferais pas ch...

07 nov. 2008

NON

Pour ce prix j'au eu un safran neuf complet
( meche pelle bague .... )
Pour le reconstruction a partir d'une meche il y a un sujet qui le traite .
Mathom

06 nov. 2008

Ce qui m'épate un peu...

c'est le prix du nouveau safran. C'est pas un peu élevé quand même? :lavache:

06 nov. 2008

j'avais pas englobé

la totale, mais bon, quand même...

le cas échéant, serais intéressé par le détail du coup (si c'est possible of course)

amic
Yaum

06 nov. 2008

merci pour l'info

Je vais faire gaffe à pas péter le mien de safran !

amic
Yaum_un peuscouésurcecouplà

06 nov. 2008

Glups ! mais aussi ?

As-tu le détail de ce prix ?

Sachant qu'il ne s'agira que de regarnir une "ossature" existante, je suis "étonné" soit du nombre d'heures prévue, soit du prix des fournitures.

Que faut-il comme fournitures ?
Quel est le temps nécessaire pour réaliser ce type de pièce ?

Y aurait-il des précisions sur le sujet parmi les "sachants"

07 nov. 2008

la pièce "constructeur"

est produite en atelier avec les plans,outils, moules et gabarits du constructeur.

Si on doit refaire uniquement le profilé de la pelle à partir de rien, ça devient un travail artisanal à la pièce qui n'a donc plus rien à voir avec l'achet d'une pièce industrielle.

07 nov. 2008

oui d'accord

personne ne s'est deplacé mais tout le monde à vue les photos au moins , l'expert apparement rien?

josé

06 nov. 2008

3000 ???

3000 euros pour une pelle !!!

c'est completement fou !

07 nov. 2008

J'vais me lancer

là dedans lol ...

ça paye on dirait...

3/4000 roros ??
S'il y a 1000 € de camelotte, même en mettant un mois pour la faire, ça fait une bonne paye...

07 nov. 2008

tout de m^me

4600€ pour faire une pelle

mettons 500€ de matiere ça fait 4000€ de MO à 40€ le l(heure ça fait 100h de boulot soit plus de 2 semaines à un ouvrier il a le temps de prendre 8 jours de RTT

non il faut etre clair c'est ni plus ni non que de larnaque...

josé

07 nov. 2008

mais enfin

ce safran a été fait par Jeanneau c'est peut etre le 1000eme ou bien plus qi'ils vont fabriquer .Tout est dejà reflechi ,pesé ,decoupé ,organisé ,le moule est amorti depuis belle lurette et l'ouvrier que va le faire ne va pas passé plus d'une demi-journée à realiser le 1001 eme .Il y a m^me toute les chances qu'il se trouve dejà sur une étagere.

Vous vous rendez comptez si un safran coute 4600€ alors combien peut couter un bateau entier?

Non toutes les entreprises s'engraissent sur les pieces detachées c'est bien connu .

josé

08 nov. 2008

pour etre credible francois

je vais te dire pourquoi .

j'ai fait des tonnes de prix de pieces detachées pour les bateaux et je pense savoir comment celà ce passe.

Il m'est arrivé de multiplier le prix de revient le prix de vente qui aurait du etre normal par 10.Tout simplement parce que la loi du marché est celle de l'offre et de la demande ,c'est la concurence lorsque l'entreprise peut dans certain cas echappé à cette concurrence elle en profite , ce sont les affaires tout simplement.

On a toujours le m^me probleme avec les travaux supplementaires fait en plus du devis initial ,l'entrepeise alors echappe à la concurence et a tendance à saler la note .Ce sont là aussi les affaires c'est le jeu.

Que l'on soit arnaqué est une chose parfois l'on n'a pas d'autre solution mais le pire c'est de ne pas s'en rendre compte et etre persuadé que c'est le juste prix.

Non 4000€ un pauvre safran ce n'est pas son prix ce sont "les affaires"

josé

08 nov. 2008

Avocat du diable

Mais Monsieur,

vous voyez la trace de choc ici ...il n'y a plus d'étanchéité ..

ça a beau être un super CP, une super colle, ça fait 10 ans que ça baigne dans l'eau parce que vous n'avez pas réparé cet impact ...

que voulez vous maintenant c'est fichu ...

07 nov. 2008

rien que le transport ...

du safran en lui même doit déja être de l'ordre de 300 € ....

07 nov. 2008

Juste un smig Jorghino, pas plus...

2700 € hors charges sociales et autres...représente à peine plus d'un smig.

Mais , en effet, ça laisse du temps pour effectuer un travail dont la part la plus longue doit consister à regarder polymériser allongé dans une chaise longue, le nez dans le soleil...
:-)

07 nov. 2008

compte tout Jorginho

La manutention, l'atelier, les outils, LA TVA, LES CHARGES, etc ..etc ..

n'importe quel indépendant sait qu'avec 4000 € TTC de facturation mensuel il est pas bien.

07 nov. 2008

bon ça me fatigue ....

ce genre de propos ...

qui semble écrit par des gens qui semble ne pas avoir de notion du monde dans lequel on vit ...

tous les éléments sont dans ce fil pour quelqu'un qui veut se donner la peine de lire ...je n'en dirait pas plus c'est inutile.

07 nov. 2008

par chez nous

la main d'oeuvre à plus de 60,00 EUR/h...

Pas oublier que celui qui fait le travail va garder le bateau sur ber environ un mois (un mois de terrain + un ber immobilisé) + utiliser des outils de découpe, de levage, de strat (ex chauffage infrarouge), ... + toute une série d'autres outils pro dans lequel il a investi et qu'il doit amortir.

Tout cela ne me semble pas excessif.
Une simple consolidation de safran (il était encore en place mais mal en point) m'avait coûté plus de 1000 EUR. Alors pour en refaire un neuf, 4000 ne m'étonne pas !

07 nov. 2008

José, tu serais plus crédible si tu lisais ...

Mathom a indiqué que le safran lui avait été facturé 3072 € Ht.

Que le prix des pièces détachées te choque, je peux comprendre ...mais c'est comme ça, c'est les constructeurs qui les fixes, les chantier subissent ...

Alors soit gentil arrête d'essayer de jeter le discrédit sur le chantier qui a réalisé ces travaux ... son tarif est normal.

POur info un safran de Fantasia c'est déja aux environs de 2000 €.

fait le calcul du prix de ta voiture sur la base du tarif pièces détachées du concessionaires .... et la on parle de vrai industrie ...avec des pièces produites en quantité 10 000 fois supérieur à celle du nautisme.

Après si il faut rentrer dans le détail ..le chantier aurait put refaire un safran sur la mêche existante ...

1° son client est convaincu que son safran a cassé suite a un choc, lui proposer de conserver la mêche aurait été ...un peu délicat a faire passer ..

2° est ce que cela aurait financièrement apporté quelque chose ?
Il aurait fallu dupliquer un safran (l'original ayant disparu Gloups ..) ce qui sous entend ..

obtenir des plans,
un travail lont et technique
a réaliser en moins de 60 h pour qu'il ait un intérêt ...(a défaut ça coute le même prix que le safran d'origine fabriquant).

et si tu connais le boulot tu sais qu'en 60 h c'est vraiment chaud pour le faire bien ..

Donc il est logique qu'un pro ne se soit pas embarqué dans cette galère.

qu'un bricolo (même de talent) qui ne compte pas ses heures procède autrement ne me choque pas.
qu'un co..... qui bosse au black procède autrement ...ne m'étonne pas.

mais dans la vrai vie, pour une vrai entreprise qui paye TVA, charge etc, ... la solution réalisée et les tarifs pratiqués sont logiques et normaux.

08 nov. 2008

bon ...

tu continues d'annoncer des chiffres qui ne sont pas ceux du fil ...

sujet clos pour moi

08 nov. 2008

et

depuis quand un safran doit-il être considéré comme une pièce d'usure .

Avec du temps à perdre, on pourrait parler de vice caché .

Mais c'est une autre histoire .

08 nov. 2008

eh oui Mathom

J'ai eu des déboires avec la même assurance que la tienne.
A l'époque, je recevais mon échéance vers fin novembre, le montant changeant chaque année, je devais attendre le courrier qui m'annonçait l'échéance.
En 1999, une tempête dans les côtes d'Armor. Mon bateau était en cale sèche. Un des bateaux tombe et entraîne dans sa chute un paquet de bateau dont le mien, comme dans un jeu de quilles.
L'assurance a refusé de me rembourser au prétexte que je n'avais pas encore réglé l'échéance que, bien sur, je n'avais pas reçu.
J'ai changé d'assurance et ma mutuelle m'a assuré pour moitiè prix de ce que je payais chez eux

08 nov. 2008

on peut tout dire, même n'importe quoi

ce faisant la loi est la même pour tous ...

et pour les assurances l'Article L113-3 du code des assurances portant sur les obligations de l'assureur et de l'assuré

dit en gros
qu'en cas de défaut de paiement d'une prime, la garantie ne peut être suspendue que 30 jours après la mise en demeure de l'assuré.

cette application doit avoir environ 25 ans

que tu n'ais pas reçu ton avis d'échéance (dont on connais le terme quand on est organisé), que tu n'ais pas reçu non plus une ou deux relances, suivi d'une mise en demeure nécessairement en AR ...ça commence a faire beaucoup ..

donc vraisemblablement tu nous dit pas tous ...

SOyez sympa arrétez de taper sur le dos des boites juste pour le plaisir ...

la loi est la loi

si vous êtes en "tord", et que l'assureur vous donne "tord" a juste titre, lui "cracher" dessus est d'une part mesquin, et d'autre part de la diffamation.

08 nov. 2008

pas mieux...

:bravo:

08 nov. 2008

chut

voyons il ne faut pas dire du mal des "boites" elles sont toutes d'une honneté à faire palir un saint... :-D

josé

08 nov. 2008

Alors laisse mois complétez mon interventio ...

La loi est là ...

si vous estimez que votre assurance a tord ...faite appliquez la loi.

Avec un jugement ...vous serez en droit de venir leur casser du sucre sur le dos.

A ce jour, et compte tenu des éléments que l'on a, on a plutôt a faire a des propos diffamatoire.
Je vous rappelle que la diffamation en public (cas d'un forum ouvert) est un délit.

Alors si ça vous amuse de dire que F....P.... assurance sont des voyoux, et que les pros le sont aussi, et les chantiers aussi ...

JE NE VOUS SOUTIEN PAS !!

PS1 : je n'ai jamais eu un contrat chez l'assureur en question ses tarifs ne m'ayant jamais attiré

PS2 : pour calypso facile de casser du pro ...mais ils vont penser quoi tes petits copains dans ton association lors de tes cours ...si il lisse ton fil sur la priorité dans le chenal ?

08 nov. 2008

tu as travaillé dans les assurances

me semble t-il ?

tu devrait connaitre les assurances juridiques, il y a de très bon contrat à des tarifs très faible ....libre choix de ton avocat.

dans la pratique, dans la vrai vie ...il est rare qu'un différent avec un assureur finisse en justice.

Pour revenir a ce qui a motivé mon intervention il est impossible qu'un assureur ne prenne pas en charge un sinistre pour un pseudo non paiement d'échéances non reçus ..

une supension de contrât est réglementée et doit suivre un formalisme certains ...IL EST IMPOSSIBLE DE NE PLUS ETRE COUVERT ET DE NE PAS LE SAVOIR !!

Donc j'insiste les critiques faites sur ce fil par Delphinus NE PEUVENT PAS ETRE FONDE, qu'on nous dise la vérité ..

En revanche ce qui est vrai c'est que les dossiers a problème ....passent souvent après les dossiers quotidiens ....et quand ça commence a merdouiller les mois passent vite.

08 nov. 2008

pas de problème

je ne parlais pas du truc du dépassement de date etc.. mais simplement -par expérience professionnelle- des "recettes" pour payer le moins possible.
Dans certaines compagnies, dans les services sinistres, on commence par ne pas se presser et faire le maximum d'erreur. Tant que ça ne bouge pas , on continue... c'est tout.
Je parlais uniquement pour mon vécu. Travaillant pour une très grosse mutuelle de fonctionnaire, je ne comprenais pas comment une "entreprise" ?? de 5 personnes pouvait mettre autant de mauvaise volonté à reconnaitre ses fautes.

Pour les autres cas, safran et dépassement de date, je n'en sais rien, n'ayant pas vraiment lu les cas et n'étant pas expert. Ce qui m'interpelait c'était cette certitude béate qui relevait purement et simplement de l'erreur.

Les procès contre les assurances sont perdus d'avance de toutes façon (il existe un lobbying très performant auprès des juges qui permet de connaitre le résultat d'avance...). L'assurance recours est une bonne chose puisqu'elle permet un arrangment amiable à coup sur.

Un autre exemple personnel. J'ai eu un très grave accident de moto il y a longtemps : une femme à brulé un feu pour tourner à gauche dans un sens unique et m'a percuté. Etant assurés tous les deux à la Macif (ma tueuse et mi-self), et connaissant un peu la musique (je tout seul), j'ai pris un avocat sans faire jouer la défense recours, ce qui m'a permis de récuperer la totalité du chiffre d'affaire perdu (j'étais artisan) et des frais médicaux (3 mois d'hosto+ rééduc). J'ai rencontré le gars de la macif chez l'avocate qui - off line - m'a dit que j'avais bien fait de faire comme ça sinon, je n'aurais été remboursé que des frais médicaux puisque je n'avais pas d'assurance perte de revenu avec mon assurance moto.
Voilà... les clés sont qui doit payer ? Et à qui ?
le reste, c'est uniquement du pipeau de forum.

09 nov. 2008

Ça me rappelle une histoire

qui date de plus de vingt ans : lorsque nous sommes partis de Bretagne vers le sud nous avons assuré le bateau en tout risques, la prime était de 15000 francs par an.

Un an plus tard, la caisse du bord étant au plus bas nous sommes passés à une assurance minimum : au tiers.

Encore un an plus tard, le niveau de la caisse du bord étant remonté à un niveau plus confortable, et s'approchant des Antilles et de ses risques de cyclones nous demandons à notre assureur, en fait le courtier représentant une assurance connue, de repasser en "tout risques"... et là commence l'aventure :

[i]- Pouvez vous m'envoyer le nouveau contrat ?
- Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas urgent.
- Oui mais... je voudrais connaître le nouveau montent de la prime
- Ne vous inquiétez pas, ce ne sera pas plus cher qu'avant. [b]Envoyez-moi des cartes postales pour me tenir informé de votre position.[/b]
- Oui mais... quel est le montant de la prime ?[/i]

Ce dialogue de sourds a duré plusieurs mois, j'étais dons assuré tout risques sans voir réglé la moindre prime ! Sympa, non ?

Sauf que six mois plus tard, au mois de novembre, donc après la saison cyclonique je reçois une facture de 32000 francs : ma prime !

Échange de courriers avec menaces de l'assureur de saisir le bateau car bien entendu j'avais refusé de payer le moindre centime !

Mon argument entre quelques mots doux était qu'ils prétendaient m'assurer pour des risques passés !

Menaces de procès de l'assureur, ma réponse : bonne chance !

Plus jamais eu de nouvelles... :-)

_/)

11 nov. 2008

ouhh ...

vos propos menaçant me glace le sang cher Delphinus ..

qu'un homme de votre rang, capable de faire condamner pour un simple mensonge son adversaire du moment à 200 000 € ...

n'eut point été capable d'éviter de se faire dépecer par un assureur habile me surprend ...

08 nov. 2008

tout le monde il est pas si beau mon françois

j'ai eu un différent avec une cie d'assurance qui evolue dans le monde mutualise et revend ses produits nautismes aux grandes mutuelles qui ne veulent pas se faire cher avec un si petit marché.
Bateau au port, amarré depuis quelques semaines, je me fais rentré dedans par un gars qui manoeuvre comme un gars qui manoeuvre mal.... le gars laisse sa carte et on met les assurances en contact.
L'expert de la navim... ne se déplace pas et je dois payer la franchise !!!! elle est pas belle celle là !
Heureusement, je travaille dans une autre mutuelle d'assurance, mais il m'a fallu 6 mois pour faire entendre raison au "patron" de la navim.. avec menaces d'intervenir dans la presse et les forums. Là comme par hasard ça s'est débloqué en moins d'une demie journée... et on m'a même proposé plus pour "mes frais téléphoniques"... alors les règlements, les lois et tout ça , c'est bien joli d'y croire, mais dans la vraie vie, ça se passe autrement mon biquet : c'est d'abord et avant tout le rapport de force... et si tu ne te défends pas, tu te fais bouffer tout cru.

Tiens essayes un jour d'aller chez n'importe quel mécno avec n petite prise d'air sur ton diesel. Tu arrives et tu dis :
"J'y comprends rien, ça veut plus démarrer. La mécanique et moi on est faché, faites pour le mieux!." Ne demande pas de devis et racontes nous la suite...

08 nov. 2008

petite critique fondamentale

certains critiquent les tarifs ou les pratiquent de certaines boîtes, mais ne se demandent pas comment leur employeur ramène des sous pour les payer à la fin du mois (sans parler des charges sociales)...
Nous sommes tous des deux côtés à la fois mais évidemment pas au même moment. Alors, faut-il râler quand on estime ne pas être payé assez et que le gars qui est de l'autre côté du comptoir demande un prix qui lui permet d'en vivre.

Le problème est qu'il y en a qui ne peuvent toujours pas concevoir que eux gagnent 10 à 15 EUR/h en salaire alors que l'artisan qui facture l'heure de travail 40 à 60 EUR n'est pas toujours sûr de s'en sortir. L'écart entre les deux s'appelle charge (sociale, fiscale, matériel et infrastructure, assurance, énergie, gestion, fournitures, ...)

08 nov. 2008

françois... allons

tu es aussi naïf que tu veux le laisser croire ?
Appliquer la loi... par avocat interposé je suppose ?
Si je suppose bien (avocats), tu vas payer un avocat (un petit pourcentage de 20% sur une affaire de 3500€, soit 700€ = 1 journée de travail qui va se résumer en un coup de fil) , face à une armada payée à l'année qui s'empressera de faire comprendre à ton avocat qu'il n'a pas beaucoup à gagner et beaucoup plus à perdre en s'attaquant à une compagnie avec pignon sur rue.
Si tu as de la chance, l'avocat est honnête et te dira de laisser tomber après avoir essayer une conciliation qui n'aboutira pas.
Mais bon... je pense que tu connais si bien la question que tes nombreuses expériences en la matière peuvent venir étayer tes convictions. Bien t'en fasse, en espérant que tu n'ai jamais à te démêler de ce genre d'affaire kafkaÏenne.
So long

08 nov. 2008

désolé je me suis planté de case

c'est moi qui ait écrit ...

je voulais mettre Sandec en titre ... pas en auteur ...

:acheval:

09 nov. 2008

là on peut etre tranquille

car pour pratiquer des tarifs pareil pour refaire un safran on est sûr de ne pas avoir à faire à des pro mais à des affairistes qui se situent en marges du monde de pros et qui malheureusement leurs portent prejudice car on a tentance à mettre tout le monde dans le m^me sac.

ce qui est bien dommage

josé

08 nov. 2008

la loi est la même pour tous

certes ... je suis d'autant mieux placé que c'est mon boulot.
Payer une échéance à terme, certes.
A condition que le prix en soit connu à l'avance, ce qui n'était pas le cas à l'époque.
Payer une échéance quand tu n'en connais pas le montant devient plus difficile.

Alors Môssieu le donneur de leçon, je pense que tu dois être assureur !!
Je n'ai tapé sur personne, je n'ai fait que relaté des faits.

Quand au dernier qui m'a traité de menteur, il vient d'être condamné à me verser 200 000 € et je peux te garantir que c'est un morceau bien plus gros que toi

08 nov. 2008

Pas de radiation ?

Delphinus,

tant que votre ex-assurance ne vous avait
pas signifié votre radiation, elle devait prendre
en charge le sinistre.

Le payement ou non payement de la prime annuelle
est un autre sujet.

PetitPierre

08 nov. 2008

cette règle découle

d'une directive européenne et est parfaitement connu de tous ceux qui pratiquent le secteur des assurances ... et de tout ceux qui prennent la peine de lire leurs contrats.

08 nov. 2008

OK, si pas tacite reconduction ...

PYM,

oui, vous êtes dans le vrai,
si le contrat était annuel sans tacite reconduction.

Fort juste.

Seul Delphinus pourra dire. S'il le souhaite.

Bonne journée.

PetitPierre

08 nov. 2008

en effet c'est une hypothèse ..

même si je n'ai jamais vu se type de contrat dans le domaine du nautisme (ce qui ne veut pas dire que ça n'existe pas).

cependant ça ne change pas la conclusion ...l'assureur n'en serait pas moins dans son droit, et l'assuré pas "clair".

d'ou propos diffamatoire ...

08 nov. 2008

presque mais pour être exact

la suspension de la garantie peut intervenir 30 j après la mise en demeure.
la radiation ne peut elle intervenir que 10 jours après ce délais de 30 jours.

Article L113-3 En savoir plus sur cet article...
Modifié par Loi n°81-5 du 7 janvier 1981 - art. 31 JORF 8 janvier 1981 rectificatif JORF 8 février 1981

La prime est payable au domicile de l'assureur ou du mandataire désigné par lui à cet effet. Toutefois, la prime peut être payable au domicile de l'assuré ou à tout autre lieu convenu dans les cas et conditions limitativement fixés par décret en Conseil d'Etat.

A défaut de paiement d'une prime, ou d'une fraction de prime, dans les dix jours de son échéance, et indépendamment du droit pour l'assureur de poursuivre l'exécution du contrat en justice, la garantie ne peut être suspendue que trente jours après la mise en demeure de l'assuré. Au cas où la prime annuelle a été fractionnée, la suspension de la garantie, intervenue en cas de non-paiement d'une des fractions de prime, produit ses effets jusqu'à l'expiration de la période annuelle considérée. La prime ou fraction de prime est portable dans tous les cas, après la mise en demeure de l'assuré.

L'assureur a le droit de résilier le contrat dix jours après l'expiration du délai de trente jours mentionné au deuxième alinéa du présent article.

Le contrat non résilié reprend pour l'avenir ses effets, à midi le lendemain du jour où ont été payés à l'assureur ou au mandataire désigné par lui à cet effet, la prime arriérée ou, en cas de fractionnement de la prime annuelle, les fractions de prime ayant fait l'objet de la mise en demeure et celles venues à échéance pendant la période de suspension ainsi que, éventuellement, les frais de poursuites et de recouvrement.

Les dispositions des alinéas 2 à 4 du présent article ne sont pas applicables aux assurances sur la vie.

08 nov. 2008

Autre cas de figure :

Delphinus indique qu'il s'agit d'une assurance dont le montant de la prime est éminemment variable et que les formalités de régularisation se répètent chaque année.

Il se pourrait, mais ça, seul son contrat saurait le dire, il se pourrait qu'il s'agisse d'une assurance sur une durée FINIE d'un an, et que chaque année, cette assurance sur un risque fini soit souscrite pour une nouvelle année au travers d'un nouveau contrat indépendamment du contrat précédent.

Dans ce cas de figure, l'assureur n'aurait aucune obligation d'adresser quelque avertissement que ce soit puisqu'il s'agirait alors de la conclusion normale du contrat souscrit.

S'agit-il bien d'un contrat renouvelable par TR ?

08 nov. 2008

au sujet d'assurance

Bonjour a tous j'ai eu un problème au mois de juillet j'ai touché des rochers les deux hélices, les deux arbres, plus les chaises à changer 8000 €
je suis assuré avec France Plaisance aucun problème
une part à regler de ma poche pour la vétusté normal

08 nov. 2008

En matière d'assurances, il y a quelques règles simples

  1. C'est à l'assuré à apporter la preuve qu'il est victime d'un sinistre couvert par le contrat (ex : le bateau prend feu à cause d'un court-circuit ET la police d'assurance couvre les feux d'origine électrique). Dans la question posée, il apparaît que MATHOM est fort probablement assuré en Degâts Matréiels (on ne parle pas ici de RC) par un contrat qui exclu l'indemnisation des dommages causé à un élément (c'est en général différent pour une perte totale) causés par une vétusté. Je rappelle que le principe de ce type d'assurance est de se portéger d'un accident et non de prolonger la garantie du constructeur ou d'avoir un tiers payant pour l'entretien du bateau.
    Dans le cas présent, ce serait donc à MATHOM d'apporter le preuve que le dommage qu'il subi résulte d'un accident (heurt d'un OFNI) et à l'exclusion de la vétusté du safran. Ici, l'expert de l'assurance conclu que la cause du sinsitre est uniquement la vétusté du safran (Non sans raison semble-t-il). Ce serait donc à MATHOM de prouver qu'il s'agit bien d'un accident ayant une cause indépendante de l'état du bateau. Or, semble-t-il, les éléments de fait (état de la mèche, fait que la pelle est partie en laissant indemne la mèche et la structure métallique, absence de dommage à l'hélice ou à la coque, ...) ne permettent pas de conclure à l'accident. Peut-être s'agit-il d'un accident mais c'est à l'assuré, MATHOM, d'en apporter la preuve. A défaut de pouvoir apporter une telle preuve, l'assurance refuse à bon droit d'intervenir.

    Que l'on me comprenne bien, il ne s'agit pas de demander à l'assuré d'aopprter une preuve certaine et impossible mais d'apporter un nombre décisif d'éléments permettant de conclure avec un haut degré de probabilité que c'est bien un accident couvert par le contrat et pas autre chose.

  2. C'est à l'assureur de prouver que l'assuré est déchu de la couverture pour un fait ou une omission de sa part (ex : l'accident volontaire)

  3. Comme l'a écrit François, l'assuré ne peut ne pas être informé quant à savoir s'il est couvert ou pas.

  4. Si l'on est pas d'accord avec son assurance, on peut effectivement contester et, s'il le faut, aller en justice (Le plus souvent avec l'appui d'une Défense en Justice qui paie les frais pour auant qu'elle couvre les litiges d'ordre contractuel. Attention, ce n'est pas le cas de la plupart des Défense en Justice de base). La défense en Justice laisse toujours le libre choix de l'avocat et de du conseil technique ; c'est la Loi.

    Enfin, les Tribunaux connaissent tous les jours des litiges symboliques entre assurés et assureurs même pour des montants ridicules (parfois quelques centaines d'euro si pas moins) et les assureurs ne gagnent pas plus souvent que les assurés (et même plutot moins souvent).

  5. Enfin, il y va des assurances comme du reste. Si on cherche le moins cher du moins cher, il ne faut pas s'étonner que les risques couverts soient moins nombreux ou les valeurs assurées réduites. C'est comme une voile bas de gamme, ce n'est pas avec 4 bft qu'on voit si elle est de qualité, c'est dans les situations plus compliquées qu'on râle de ne pas avoir mis quelques eruro de plus pour qu'elle tienne et donne son meilleur rendement.

  6. Fondamentalement, l'assurance est une mutualisation du risque. Donc, si elle n'est pas ferme sur certains cas (ex comme ici, dommage causé par vétusté et usure normale), c'est l'ensemble des assurés qui le paiera par le biais des primes.

Voici donc quelques principes simples qui devraient être connus de tous. Cela éviterait aux râleurs professionnels de crier à l'arnaque chaque fois qu'une assurance prend une décision logique.

08 nov. 2008

Très bien expliqué !

Merci ! :-)

_/)

09 nov. 2008

le point 6

n'est développable que dans le cadre des véritables mutuelles, et encore, très approximativement.
Pour une compagnie privée , il en va totalement autrement. Le risque total et la prime sont largement désynchronisé (sinon comment faire du profit).
Techniquement c'est la ré-assurance qui permettra d'adapter le prix au marché. Si un gros carton arrive ce ne sont pas les assurés qui payent mais la ré-assurance. Celle-ci n'a aucune corrélation avec les assurés. Les compagnies réassurant une compagnie privée ne reporteront pas (directement) le montant du sinistre sur leurs assurés. Ce serait d'ailleurs illégal.
Eh oui, les assurances peuvent légalement faire du "dumping", du "forcing" ou simplement faire des "alliances" pour vous vendre un service 5000 fois le prix qu'il leur en coute.

Escrocs ? Dans l'absolu oui et pourtant personne, dans le monde occidental ne peut concevoir de vivre sans. Mal du temps ou progrès nécessaire ?
Qu'est-on prêt à sacrifier pour son confort ?
Les réponses sont en train de nous être fournies petit à petit.

Les Eclaireurs près d'Ushuaia, Argentine.

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