retours sur le site DAM Marine

Salut,
Est-ce que vous avez déjà utilisé le (achat de matériel) ? Et en êtes-vous content ?
J'ai trouvé une seule conversation sur H&O : elle date de 2015, et la personne qui a initié cette conversation en dit franchement du mal !

L'équipage
#shipchandler#e-commerce
SailingFroggySailingFroggy
01 mars 2022
alcatordaalcatorda
01 mars 2022

Le site n'est pas très pratique. Sauf changement , il fallait envoyé un mail avec les références souhaitées pour avoir les tarifs et une devis.
A partir de ce devis , on passait la commande qui arrivait assez rapidement.

Jamais eu de souci.

bisounours:tout pareil. apres confirmation des dispo, pas de soucis·le 02 mars 2022 21:00
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MARILO83MARILO83
01 mars 2022

A fuir, site pourri, accueil au magasin à l'image du site. Pour moi, ce sont des gens qui ne connaissent pas leur affaire, j'ai rarement vu pire commerçant.

Le BretonLe Breton
01 mars 2022

Bonjour,

Personnellement, j'ai une expérience totalement inverse. Il est vrai qu'il n'y a pas d'hôtesse à voie suave au téléphone, mais ils connaissent bien leurs affaires. Il faut savoir ce dont on a besoin avant de téléphoner pour leur éviter de faire des recherches du bon modèle en fonction des références moteur, .... Mais ensuite tout arrive très vite à domicile, bien emballé.

Cédric 1983Cédric 1983
01 mars 2022

Quand ça commence mal … compliqué de travailler avec ces gens qui reconnaissent pas leurs erreurs…

Il viennent de mettre la main sur un ship à la réputation technique bien moyenne…

Courage à eux… et surtout leurs clients!

Un seul point positif, ils ont du stock

ChalkisChalkis
01 mars 2022

Bonjour, je suis passé chez eux il y a un mois pour acheter différents accessoires moteur. Accueil sympa, compétence du vendeur qui a répondu à mes questions techniques et a contrôlé sur son ordi la compatibilité des pièces et la disponibilité. Le site n’est pas à jour pour toutes les compatibilités m’a-t’il dit, il vaut mieux se renseigner sur place ou par téléphone en cas de doute.

SailingFroggySailingFroggy
01 mars 2022

Merci pour les retours.

Je n'avais pas réalisé qu'ils étaient à Six-fours : ce n'est pas à coté de chez moi mais pas à l'autre bout de la France ... je retiens en dépannage, si besoin.

olcdlmolcdlm
02 mars 202202 mars 2022

j'ai commandé toutes mes pièces moteur Yanmar chez eux pour plus de 2000€ en 2021 (entre avril et août).
ils ont le stock.
livraison rapide.
efficaces et compétents au téléphone.

mitch58mitch58
04 mars 2022

j’achete chez eux toutes mes pièces entretient volvo et mercury.
depuis toulon et six fours depuis qu’ils ont demenagé.
efficace et bon conseil,prix tres compétitifs et du stock.

SeterSeter
04 mars 2022

Commande par téléphone en 2021, pas eu de soucis.

PascoqPascoq
12 mars 2022

Commande de joints d'échangeur passée le 9/3, reçue aujourd'hui 12/3.
J'ai appelé deux fois pour m'assurer des bonnes références à commander, à chaque fois un bon accueil et des conseils plutôt sympa: le vendeur m'a proposé d’acheter le kit de joint (que je n'avais pas vu) plus économique que la commande de joint au détail que je m'apprêtais à passer.
Plutôt une bonne expérience.
Le petit bémol: C'est pas évident évident de trouver les pièces dont on a besoin sur leur site (au moins pour les Volvo)

skipdu50skipdu50
13 mars 2022

Je suis passé une fois par eux .aucun problème compétence rapidité pour pièce moteur 2qm15
Commande faite par tel pour accélérer et livraison en
48h

alboralbor
13 mars 2022

Si marilo83 voulait bien refaire surface et nous apporter quelques explications sur son différent avec dam marine .
Perso je connais Dam marine depuis 30ans et je confirme toutes les appréciations positives des différents intervenants

Tags
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