problème sur un propulseur EXTURN EX 95S de 24 volts

PROPULSEUR EXTURN extern, Sous garantie et 20 mois, l'appareil ne fonctionne plus......pour juste une saison (soit moins d'une demie heure de marche par un minutieux ) ,renvoi via le revendeur, et, plus rien depuis plus de 3 mois......ce n'est vraiment pas sérieux SIDE - POWER carton rouge et montage d'un dossier défense recours