Problème pilote Raymarine ACU 200

Bonjour tout le monde,

Je me permets de vous écrire après avoir pris attaché avec plusieurs professionnels agréés Raymarine qui ne sont pas parvenus à résoudre mon problème.

En juin 2020, j'ai fait l'acquisition d'un pilote RAYMARINE ACU 200 en vie de sécuriser mon voyage autour de l'atlantique sur un First 36.7 (barre à roue). Le calculateur, le compas, le contrôleur d'angle de barre et l'afficheur ont été installés par un professionnel agréé.

Deux mois après l'installation, nous avons fait procédé à une révision du safran au cours de laquelle il a été procédé à un reserrage du secteur de la barre a roue.

La barre n'a donc pas de jeu.

Cependant, depuis cette révision, le pilote provoque régulièrement des mouvements de barre droite gauche assez violents.
Les différents réglages de l'amortisseur ne changent rien au problème.

Que ce soit au ponton, sous voile ou au moteur, le pilote entraîne de violents à coups répétés qui risquent d'user prématurément l'ensemble de l'installation.

J'ai d'ailleurs déjà procédé à la restratification de la planche sur laquelle est fixé le verin électrique (lequel, au passage, à été révisé).

Par ailleurs, lors de notre transat, le pilote a cessé de fonctionner pendant 12 jours avant de refonctionner par miracle 2 jours avant l'arrivée.

Aucun professionnel rencontré n'étant en mesure de résoudre le problème alors que le pilote est sous garantie, je tente désormais de partir seul à la pêche aux infos.

Merci d'avance.

Adrien