P70S Raymarine : impossible à connecter

Bonjour à tous,
Sans signes avant-coureurs, mon P70S ne parvient plus à se connecter au réseau seatalk ng.
Une alarme sonne l’écran tente de s’allumer, y parvient parfois mais très peu de temps en tout cas pas assez pour permettre de naviguer dans le menu jusqu’au paramétrage.
J’ai démonté, nettoyé la connexion : rien ne change.
J’ai essayé de créer un reboot en enlevant et remettant des connexions du réseau : nada.
Si quelqu’un a une piste, je suis preneur.
Philippe

L'équipage
28 jan. 2024
29 jan. 2024

Bonjour,

Deux pistes pour commencer

a) Le P70s est dysfonctionnel. Pour cela il faudrait pouvoir le tester sur un autre réseau NMEA2000.

b) Problème de réseau NMEA2000: voir l'alimentation qui pourrait être défectueuse. Il y a-t-il d'autres appareils branchés sur le même réseau ? Fonctionnent-ils toujours même quand le P70s est en défaut.


29 jan. 2024

Bonsoir Sterven,
Les autres appareils du réseau (SeaTalk NG) fonctionnent correctement. Seul le P70s n'est pas reconnu et ne parviens donc pas à s'allumer correctement.
je me demandais s'il existe un moyen de le rebooter manuellement (sans passer par le menu paramétrage de toute manière inaccessible) par une simple combinaison de pression sur certaines touches, sans même savoir si cela peut faire avancer...
Philippe


29 jan. 2024

Hello,
Je tenterai de brancher le p70s ailleurs sur le reseau. Ça permettra de voir s'il n'y a pas un pb d'alimentation ou de connexion sur la branche.

Si ça ne donne rien, le mieux est encore de poser la question directement à Raymarine. Perso j'ai toujours eu des réponses avisées de leur part.

Amicalement.
FX


29 jan. 2024

Je viens de penser à cette piste sous la douche !!!
Je crains toutefois de laisser « une ouverture » dans le réseau à la place du p70s…à voir je vais tester « ASAP ».
Merci
Ph.


29 jan. 2024

Pas de problème, les branches d'un réseau NMEA2000 (ou STng) n'ont pas besoin d'être connectées. Seule l'épine dorsale doit avoir la continuité et des résistances de terminaison aux extrémités. Donc en débranchant, tu ne peux pas créer de "trou".

La proposition de fxvt est intéressante car c'est peut-être le câble de liaison entre la dorsale et le P70 qui est défectueux.


29 jan. 2024

Pour ce test il n'est pas nécessaire que tout ton réseau soit opérationnel. Tu peux temporairement prendre la branche qui va vers l'EV1, le temps de voir si le p70s redémarre.
Ça peut produire des messages d'erreur temporairement, mais ce n'est pas grave, le temps du test. Pour ça le réseau nmea2000/STNG est cool il se reconfigure en dynamique.


30 jan. 2024

Je viens de connecter le P70s à un autre câble (blanc/noir) du réseau : l'instrument ne s'allume pas...
en le reconnectant à sa place, rien de changé...


30 jan. 2024

Désolé pour toi, mais cela sent bien le retour pour réparation. Si tout le reste fonctionne sur le réseau sauf le P70, l'intervention du SAV est certainement la seule solution.


30 jan. 2024

Pour info : suite à échange avec Raymarine, ils me dirigent vers un professionnel, sans proposer la moindre piste de recherche / résolution de panne.
Dans le genre "Raymarine c'est mon pognon, et c'est tes emmerdes" c'est pas mal...


fxvt:Bah, il ne faut pas dire ça aussi rapidement même si c'est râlant de sentir qu'il va falloir sortir encore la carte bleue.
J'ai lu beaucoup de choses sur les équipements Raymarine et je n'ai pas souvenir qu'il y ait une combinaison de touches pour un reset usine des P70s. Il y a bien un reset du paramétrage, mais ... qu'une fois que l'appareil a démarré. Le serpent se mord la queue.·le 30 jan. 16:31
VoodooChile:Ok j'attends, un pro doit me contacter (la faculté du matériel Raymarine de lâcher après la période de garantie ne m'aide pas vraiment à relativiser)·le 30 jan. 19:14
22 mars 2024

Suite et fin : le SAV Raymarine me propose un appareil en remplacement du défectueux. Il faut ressortir la carte bleue, mais avec un geste commercial.
Je n’ai hélas aucune info sur la cause du problème.
Le délai de réponse/traitement est un peu long (1,5 mois) autant le savoir à l’avance.
Merci à tous pour vos pistes.
Philippe


LeMoko:J'ai plusieurs fois posé des questions 48h00 grand max pour une réponse et solution.·le 22 mars 22:07
L'ile aux marins, Saint Pierre et Miquelon

Phare du monde

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L'ile aux marins, Saint Pierre et Miquelon

2022