Navionics - trace qui traverse la terre

Bonjour

J'enregistre chaque fois ma trace comme souvenir

En 2019 jai acheté les app Boating et UK/NL
Pas payé de renouvellement depuis, je suis très content avec ce que j'ai puisque j'ai les cartes navionics à jour sur mon traceur Raymarine

J'utilise UK/NL - même si out datée - puisque je navigue exclusivement dans cette zone
Pour la France etc, j'avais acheté Boating Europe

Les 2 app sur le même GSM

Pas de bol, le 23 07 2022 matin, j'ai confié mon GSM à un équipier pour qu'il démarre UK/IE/NL/DE
Et .. il a cliqué sur démarrer ou lieu de cliquer sur ignorer. Ce petit mot est une belle arnaque de la part de Navionics / Garmin
Impossible de restaurer les cartes comme pour les autres cartes
En effet, quand on fait ça, on supprime UK/IE/NL/DE et valide Boating comme unique app
Donc, en plus, c'est génial, je n'ai plus les cartes UK que j'avais sur UK/IE/NL/DE. Je suppose que pour Navionics ces 4 pays ne sont pas en Europe

Maintenant mes traces déconnent totalement, elles passent par la terre
Je sais que quand on a une coupure SAT, le système crée une ligne pointillée entre la perte et la récupération du sat. Ici, c'est vraiment une trace non stop.

Et en plus, toutes mes traces entre le 02082020 (dernière utilisation de boating) et le 23072022 ont disparues
Elles n'aparaissent plus non plus dan Navionics Webapp (chart viewer)

J'ai fait des tas de screen-shots

Questions
1 - Comment récupérer UK/NL?
2 - Comment récupérer mes traces?
3 - Pourquoi ce truc déconne-t-il?

Merci

L'équipage
#boating#navionics#traces#uk/nl
Camilleb0461Camilleb0461
26 juil. 2022
Camilleb0461Camilleb0461
27 juil. 2022

Coucou

ShalalaShalala
27 juil. 2022

Bonjour,
je pense que tu n'auras pas beaucoup de réponses sur ce forum.

Ta problématique est plutôt à confier directement aux services de Navionics. Ici, personne n'a la main sur leurs systèmes informatiques.

Bon courage à toi.

Tanguy sur SHALALA

courtox56courtox56
27 juil. 2022

Bonjour
Vérifie que ton GSM avec Boating de Navionics/Garmin et ta connexion parton PC aux serveurs de Navionics sont bien fautes avec le même Identifiant/Mot de passe

Je vais relire calmement ce que tu as écrit sur les histoires de cartes car je n'ai rien compris

Pour clarifier si tu ajoutes des copies d'écrans je veux bien t'aider

Sans licence Navionics active j'ai peur que
help@navionics.com

Si tu veux un support acheté la carte la moins chère même si tu n'y navigue pas. Je pense que c'est usa la moins chère
Le mieux c'est de payer ay nouveau pour tes cartes UK etc ...en vérifiant bien identifiant/mot de passe

Camilleb0461:MerciIl y a bcp de choses étrangesDans Navionics Webapp je trouve trace de mon achat de la carte SD pour mon traceur Raymarine et UK/IE/NL en 2018Pas de traces de Europe devenu BoatingDans mon GSM, les 2 tablettes j'ai UK/IE/NL et encore europe puisque personne n'a cliqué que "démarrer"·le 28 juil. 2022 12:24
courtox56:C'est normal, tu n'as pas "acheté" Boating Europe, mais le droit d'usage des cartes avec mise à jour pendant 12mois.Vérifie bien que par hasard tu n'utilises pas 2 identifiants différents pour te connecter à Navionics sur GSM et Web.·le 28 juil. 2022 12:28
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courtox56courtox56
27 juil. 202227 juil. 2022

Houps
Les applications Boating Europe dont tu parles n'existent plus depuis longtemps
Navionics/Garmin a prévenu pendant 12 mois qu'il fallait installer l'application Boating gratuite qui couvre toutes les cartes mondiales
Au demarrage de cette application gratuite il était proposé de migrer les cartes (même sans licence active) dans le nouveau format et au nouvel emplacement
Si tu veux retrouver tes cartes et tes anciennes applications Boating fait la restauration complète de ton smartphone à partir de la sauvegarde que tu as faite sur le Cloud de Google

Sinon installé la version gratuite de Boating ( c'est la seule qui existe sur Google play) et achete les licences

Camilleb0461:Je saisEt mes vieilleries me donnaient pleines satisfactionsJ'avais tout UK/IE/NL/Côte Belge et une partie de la Manche Française avec UK/IE/NLJ'avais le reste de l'europe avec ex-europe devenue boatingDepuis la mauvaise manip, je n'ai plus UK/IE/NL mais seulement Boating qui ne contient pas la totalité des cartes cumulées des 2 appsJe ne vois pas pourquoi je devrais payer 90€ pour qqch qui ne me donnera pas plus de satisfaction que mes vieilleriesPour moi, c'est une forme d'achat forcéSi tu as un vieille voiture, le garage ne te la bouzille pas pour t'obliger à en acheter une nouvelleTes cartes papier ne s'auto-détruisent pas pour t'obliger à en acheter des nouvellesMais c'est c que fait Navionics ·le 28 juil. 2022 12:28
courtox56:Camille tu n'as pas "acheté les cartes, c'est de la "location". C'est comme une voiture de location. A la fin de ton voyage tu dois rendre la voiture! /////// Là Navionics te laisse gentiment ces vieilles cartes, c'est à ta charge, par contre, de faire les sauvegardes des cartes "et" des anciennes applications.EN plkus sur tes anciennes cartes je ne pense pas que tu disposes des Parcs éoliens·le 28 juil. 2022 13:22
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courtox56courtox56
27 juil. 2022

Sur ta dernière copie d'écran ne vois que tu as installé la dernière version de l'application gratuite
Il te reste donc à installer tes nouvelles cartes
Si tu utilises le même Identifiant/mot de passe qu'avant alors tu retrouveras tes toutes waypoints et traces en cliquant sur 'synchroniser'

Camilleb0461:OKSelon moi le user et mot de passe utilisé dans UK/IE/NL - Boating et Webapp est le mêmeMais je veux bien essayer de me "dé-loguer" de Boating pour y rentrerJe fais ça comment sans être obligé de sortir ma carte de crédit? ;-)·le 28 juil. 2022 12:30
courtox56:Pas besoin de carte de crédit, seul l'usage des cartes à jour est payant.Tu lances "Boating" ////Menu ///Tu tapes sur ton nom en haut de cette fenêtre ////Tu descends en bas de la nouvelle fenêtre, tu dois voir l'adresse mail de ton compte ///Tu tapes sur "Déconnexion" qui est en rouge ////Tu te connectes. ///Mais tu ne retrouveras pas tes anciennes cartes car elles sont incompatibles avec les nouvelles versions de Boating Mer&Lacs.La seule solution est de retourner dans le passé. Il faudrait trouver un vieux fichier Boating.APK passer en mode développeur d'(ANdroid, spécifier que tu autorise les installation par fichier APK, essayer d'installer ce fichier, ensuite tu devrais retrouver les cartes sur ton smartphone . SI lles n'y sont plus, alors il est impossible de les récupérer de ton compte Navionics. ·le 28 juil. 2022 12:45
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courtox56courtox56
28 juil. 202228 juil. 2022

Bonjour,
pour ta question "ignorer" ou "continuer".

SI on désire garder des anciennes cartes et ne pas payer la licence d'usage (permettant d'avoir les mises à jour et les fonctions avancées), il faut que l'application elle aussi, reste au même niveau que ces cartes. Une mise à jour de l'application pourrait ne pas être capable de lire les anciennes cartes, ce qui est le cas pour toi en ce moment.

Pour cela il faut empêcher Android de Google d'effectuer automatiquement les mises à jour de cette application. Dans les premières versions il fallait "rooter" Android pour bricoler cette demande. Avec les nouvelles versions d'Android, c'est plus simple.
1) lancer Goople play sur le smartphone et/ou tablette
2) Chercher votre application : Boating Mer&lacs
3) la choisir
4) appuyer sur le menu contextuel de Google (les 3 barres en haut à droite)
5) enlever le signe à droite de la phrase "Mise à jour auto"

...
10) faire une sauvegarde complète de votre smartphone/tablette sur le Cloud de l'entreprise Google
support.google.com[...]9149304

courtox56courtox56
28 juil. 202228 juil. 2022

Bonjour,
en passant par Webapp.navionics.com
en me connectant à mon compte, puis dans mon profil en regardant mes abonnements , j'ai bien les anciennes cartes avec en rouge "EXPIRE" et en vert celles qui sont "ACTIFS". Je pensais que les abonnements expirés sortaient de la liste.

Si tu retrouves dans ta liste personnelle tes cartes expirées. Il faudrait essayer de faire un message à Navionics en faisant:
Menu
descendre tout en bas
Envoyer des Commentaires
Choisir ton application de Mail
Tu auras un mail structuré avec les informations accrochées à ton profil, tu peux demander alors à ce support de Navionics/Garmin si tes anciennes cartes pouraient être converties pour être utilisables par cette nouvelle version de Boating.

Sinon il faudra bien que tu achètes ces licences avec ta carte de crédit.
Il suffit de ne pas acheter de pack de bières pendant une ou 2 semaines c'est environ le même prix.

Central et West Europe c'est 34,99€
UK Ireland & Holland à 39,99€

Une seule carte papier du SHOM c'est 37€ en moyenne, il faut se méfier des promos à plus de 5% car se sont de vieilles cartes pas à jour.

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