Nauticom attention société à éviter

Plusieurs fils déjà ce sujet

www.hisse-et-oh.com[...]-eviter

www.hisse-et-oh.com[...]ndaleux

www.hisse-et-oh.com[...]efiance

Ok

Une action de groupe envers la société Nauticom est t'elle envisageable ?

En attendant une action de groupe à laquelle j'ai du mal à croire, il s'agit déjà de faire remonter régulièrement ce fil et tous les autres qui décrivent les malversations de cette société, afin que plus personne ne se fasse avoir...
Après, quand il n'y aura plus de clients, la sélection naturelle jouera et cette boite disparaitra.

Surtout que Nauticom n'était pas le moins cher ...... sur ce produit là en tout cas

suite car je n'ai pas envie de laisser tomber .... Je ne sais pas si ca sert à grand chose mais sait-on jamais

je pense que pour fermer un site il faudrait plusieurs plaintes et un jugement de tribunal

Voici la réponse que j'ai envoyé par retour de mail

Bonjour
Je vous remercie de votre réponse, bien qu'évidemment elle ne satisfasse pas.
Je suis surpris de constater qu'une société commerciale avec pignon sur rue ne risque absolument rien en volant ses clients, puisqu'elle est couverte par un laxisme démesuré de votre part.
Si je me suis adressé à vous c'est parce qu'il n'y a aucune possibilité de négociation avec cette société.
J'ai bien compris votre message, "vous vous êtes fait voler c'est votre problème".
Je ne m'étonne pas que certains litiges se règlent à coup de fusil, puisque la justice et l'état s'en lavent les mains.
Pourtant je vous rappelle que dans le titre de votre service il y a "Loyauté des transactions et régulation".
Puisque vous me dites, je cite Le litige que vous signalez ne relève pas des dispositions législatives et règlementaires dont mes services sont chargés de vérifier l'application"Je me demande quels sont les domaines d'application ou vous pouvez intervenir, et surtout existe-t-il un service qui puisse répondre à ma question originale "QUE DOIS-JE FAIRE". en tenant évidemment compte qu'aucune possibilité de négociation n'est possible avec Nauticom.
Au vu de manque de considération de ma requête, je me demande pourquoi vous m'assurez de votre considération distinguée.
Salutations

Il faut que tu deposes une requete au tribunal d instance.
La repression des fraudes serait competente par exemple pour un faux site.
Tu n es que dans un banal cas de recouvrement de creance la solution passenpar le tribunal

Le truc bien rode des margoulins c est que seule une plainte au civil peut te donner raison .. il te faut un avocat et 3 ans de patience ..
Donc l escroc gagne ..dans notre societe ou internet domine seule l info peut permettre de faire rendre gorge a L escroc... pour ma part j ai aussi une protection juridique car les escroqueries sur internet sont foisons

oh ben lui, si tout se règlait gràce à lui ca se saurait :litjournal: :-D

Vous pouvez aussi passer par une association de consommateurs (genre "que choisir" ou "60 million de consommateurs") avant d'aller au tribunal avec avocat etc...
Le cout est moindre et en général ils inquiètent suffisement les sociétés pour qu'elles cèdent...

le tribunal de proximité n'existe plus après les lois Macron sous l'ancien gouvernement
www.service-public.fr[...]s/F1785

.
Comme je l'avais expliqué par MP à différentes "victimes" qui m'avaient sollicité, j'avais obtenu la résolution de mon litige en le signalant à Paypal qui avait assuré la transaction...
Ceci étant, si la procédure Paypal n'avait pas abouti, je n'aurais pas hésité un seul instant à saisir tout d'abord le médiateur puis un avocat si nécessaire, par principe, au-delà de la somme.
Le droit de la consommation est très précis pour ce genre de situation.
Si tu n'as pas payé via Paypal, rapproche-toi du médiateur qui se fendra d'un courrier (la procédure est gratuite, me semble-t-il).
Vérifie également auprès de ta CB avec laquelle tu as payé, tu dois certainement pouvoir bénéficier d'un accompagnement juridique en cas de contentieux.

J'ai reçu une réponse semblable de la DGCCRF invoquant la nature civile du litige.
Je lui ai fait remarquer que dans la mesure ou Nauticom semble sciemment ne pas honorer des commandes et garder l'argent versé par les clients, cela semble du domaine de l'abus de confiance où de l'escroquerie soit du ressort du pénal.
J'attends leur réponse.

C'est ce que je me demandais, en général ils ne répondent pas et clôturent automatiquement le dossier. Avez-vous trouvé une solution ?

Oui j'habite Lorient et le magasin est à Marseille, mais si j'y vai je prends le triple pour couvrir mes frais de déplacement :-D

Tout est dit .. Marseille...

Conformément à ce que que m'a répondu l'assistance juridique de ma carte bleue, j'ai envoyé une mise en demeure et si pas de réponse je m'adresserai au tribunal d'instance.
Pour le conciliateur cela nécessite la bonne volonté des deux parties ..... et dans ce cas là c'est pas évident du tout

tout a fait Eric, tu peux me contacter par MP/

Oui j'ai vu mais pas eu l'occasion d'aller jusque là ...... de plus ils ne sont pas responsable des conneries de la maison mère ...... et puis je me demande si c'est pas "deja" fermé ! ! ! ! pas de trace sur les pages jaunes. :oups:

il y a quand même des coups de fusil qui se perde.
SÉRIEUX
WR.

J'ai acheté un truc chez eux il y a quelques années... pas eu de soucis. Depuis je reçois régulièrement des publicités, des annonces de promotions, etc... mais au vu des fils postés par des clients mécontents et l'absence ou les difficultés pour avoir une réponse de leur part, je ne suis pas près de (ou prêt à) passer une nouvelle commande chez eux.

pourquoi pas
www.hisse-et-oh.com[...]auticom

Bonjour,
J'ai fait, par le passé, quelques commandes chez Nauticom, ça s'est toujours bien déroulé. Cependant, en aout dernier, j'ai commandé un téléphone durci, ne recevant pas la commande, j'ai annulé cette dernière au bout de 6 semaine, j'ai été patient... Depuis 3 semaines j'attends le remboursement (539€). Suite à vos différents posts sur ce forum, je vais donc saisir le greffe du tribunal puisqu'il ne reste plus que cela après différents appels téléphoniques et mails de relance.
Il va sans dire que je ne leur ferai plus la pub que je leur avais faite dans mon entourage, je vais même faire le contraire auprès de certains de mes amis qui étaient clients chez eux et dans mon entourage pro... ports de plaisance, pêche.
Bonne continuation et bon courage à celles et ceux qui se sont lancés dans une procédure, je rejoins leur rang !
Cordialement !

Merci pour l'info.

1 - Faut demander peut-être à la justice
2 - Parce que tout le monde n'a pas un compte paypal

Trop tard!!!!
www.hisse-et-oh.com[...]com.pdf

www.hisse-et-oh.com[...]auticom

DT...

J'ai essayé d'utiliser un site de la sorte ..... inscription impossible ! ! ! Par contre celui la j'ai pas essayé. Dans le cas de Nauticom, ils sont en période d'observation préalable à une liquidation, ce qui veut dire qu'il faut obligatoirement passer par le mandataire de justice en charge de la société Nauticom. Donc la, plus grand chose à faire sinon espèrer ! ! ! ! C'est en tout cas ce que m'a laissé entendre le juge le 11 janvier, lorsque je me suis rendu à l'audience ou j'étais convoqué.
Mais essayer par ce site n'engage à rien ......

Peut être aussi de la chance ! ! ! ! !
et pour moi 12 heures et 1148 km

Vous avez peut etre une chance ...... avec paypal ! ! ! ! Parce que coté Nauticom .... c'est mort ils sont en liquidation ....... Merci de nous tenir au courant

Pour les achats importants je n'achète qu'avec Paypal justement pour me protéger. Ceci dit, j'ai eu un seul problème jusqu'à présent, pour l'achat d'un petit canapé: la société a disparu. J'ai posé plainte chez Paypal et j'ai été remboursé assez rapidement, dans cet unique cas ça a marché.

Voir aussi ce lien ou tout un historique sur mes démarches pour obtenir un remboursement de Nauticom. Jusqu'au tribunal ..... j'ai obtenu un jugement mais pour obtenir l'application il faut passer par un huissier (je suis à 1200 km de marseille), huissier qui coutera plus cher que ce que je peux espèrer récupèrer. Pour la DGCCRF ... euh ... comment dire .... la réponse que j'ai eu .... en résumé bien sûr "c'est pas notre problème on ne peut rien faire"
www.hisse-et-oh.com[...]auticom
Bien sûr je vous souhaite d'avoir plus de chance que moi

ce qui est fantastique c'est que la société est en redressement ... Le mandataire n'a pas l'air plus efficace et honnête que samy Aoudia... On se refait une tréso en escroquant les clients?

demander au mandataire judiciaire qui est censé s'occuper de la boutique....

Administrateur judiciaire SCP GILLIBERT & Associés, mission conduite par Maître Vincent GILLIBERT 24 rue Lulli 13001 MARSEILLE

Mandataire judiciaire Me DE CARRIERE Vincent 17 Rue Venture 13001 MARSEILLE

J'ai eu l'Administrateur Judiciaire SCP GILLIBERT ET ASSOCIES 04.91.13.09.50 qui me propose de lui envoyer un mail bsilve@thevenotpartners.eu pour expliquer mon problème. pour info le manda qui s'arrêtait au 27 février 2018 a été prolongé et tjrs en cours.

Et Nauticom continue à m'adresser leurs publicités aux offres alléchantes, qui passent d'un clic à la poubelle.

pour le moment , la société n'est pas en liquidation , mais en réglement , donc , elle peut continuer à fonctionner, le rôle de l'administrateur n'est pas de couler la boîte , mais d'essayer de la faire repartir.
Normalement , à la date de la mise en réglement judiciaire , les dettes antérieures ne peuvent plus être réglées par navicum . Par contre , les dettes postérieures à cette mise en réglement devraient pouvoir l'être.
Le terme de "complicité" des administrateurs judiciaires n'est pas correct.
Il me semble que des spécialistes devraient pouvoir éclairer notre lanterne.

C'est à priori ce qui est prévu en cas de cessation de paiement, puis mise en règlement judiciaire

La société est mise en redressement judiciaire , elle ne peut plus, ça lui est interdit, rembourser aucun créancier antérieur à ce redressement , elle ne peut donc probablement pas rembourser à priori les clients qui ont payé , mais n'ont pas été livrés. les administrateurs judiciaires n'y peuvent rien.

C'est le principe même d'un redressement judiciaire , on essaie de faire repartir l'entreprise en espérant que dans quelques années , dix au maximum , il me semble , elle pourra rembourser un pourcentage des dettes , et qu'un maximum de salariés de l'entreprise ne seront pas licenciés.

Toutes les faillites ne sont pas consécutives à une escroquerie ou une malhonnêteté , toutes les faillites ne sont pas frauduleuses même si elles sont épouvantables pour les créanciers.

Ben tu as de la chance .....pour moi la commande a été annulé, avec promesse de remboursement, et ..... toujours rien depuis un an

c'est certainement le cas ...... et j'ai donc peu de chance mais ....... en fin de compte je n'ai pas dit mon dernier mot

Eh oui, si j'avais pensé à utiliser Paypal je n'en serais pas là

PayPal: 1 - Watteo : 0
Le 4 janvier 2018, j'ai commandé un régulateur d'éolienne sur le site "Watteo".
Vers le 20, n'ayant pas de nouvelles, je demande, par mail, où en est ma commande.
On me répond que le fournisseur est en rupture de stock (!) et que je devrais recevoir ma commande à la fin du mois.
Le 10 février (oui, je suis du genre patient !), je téléphone et on me confirme le retard, mais que je devrais recevoir mon achat en fin de semaine...
Las!, le 20 je rappelle, n'ayant toujours rien reçu... même réponse!
Alors je décide d'ouvrir un litige sur le site de PayPal.
Et tout s'accélère: Watteo se rappelle à moi, et je suis livré en 48h malgré la neige!
Moralité (s)
-Avant d'acheter sur un site marchand, il faut faire un tour sur H&O pour voir ce que les internautes en disent (ce que je n'avais pas fait).
- Payer par PayPal, qui assurent des recours "au cas où", et qui répondent gentiment au téléphone.

Comme indiqué sur le fil, Nauticom et Watteo, c'est la même boîte.
A fuir! :non: :acheval:

beaucoup d'équipements au catalogue ne sont pas en stock chez ton ship, dès que tu dépasses quelques centaines d'euros.
Tu dois passer commande, et avancer au moins 30%.
(vécu pour pilote auto, guindeau et tous les périphériques, barre d'écoute...)

Il faut sans doute faire la différence entre ceux qui ont payé par paypal avant le 23/10/2017 et ceux qui ont payé ensuite.
Pour ceux qui ont payé après la mise en règlement judiciaire , il est normal d'être remboursés , pour ceux qui ont payé avant , il serait intéressant de savoir si certain ont pu être remboursés.
A priori ça ne devrait pas être possible , sauf garantie particulière de paypal