Mastervolt

Bonjour. Les commentaires sont habituellement plutot bon sur cette societe. Mon experience n’est pas tres bonne sur le SAV.
J’ai un mastercombi qui ne delivre plus de 220
Pour le faire reparer le seul endroit c.est l.usine d.Amsterdam. Mais Mastervolt vous fait passer par un revendeur qui ne repare pas mais facture et expedie
Donc vous habitez Paris faut par exemple l’envoyer chez Pochon qui lui le renvoie a Amserdam. Vu le poids de la bete la facture en terme de transport est deja salee. Mais aucune certitude de reparation. Au dela de 5 ans le cout de la reparation dite forfaitaire ne s.applique pas et donc on peut s.attendre a avoir une facture telle que la reparation n’en vaut pas la peine et donc avoir paye un double transport pour rien
Pourquoi le grand et cher Pochon ne peut pas intervenir lui meme?
Pas tres « durable » tout ca

L'équipage
02 mars 2018
02 mars 2018

maintenant les importateurs remplacent sous garantie de 3ans
généralement et après proposent un échange standard avec une bonne ristourne ,ça coûte moins cher que d'entretenir un atelier de réparation ..
alain

02 mars 2018

Ha bon :-(

09 mars 2018

Proposent un echange avec ristourne a oui? Ou ca?

Phare du Strombolichio - IT - 12 juillet 2023

Phare du monde

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