Guideau Lofrans tigre: claquements lorsqu'il bloque

Bonjour,
Je me pose quelques questions sur l'utilisation de mon guindeau Lofrans Tigres

Per exemple, dans certaines situations, il se peut que l'ancre soit bloquée lors de la remontée, ou par exemple lorsque vous descendez électriquement votre mouillage quelque chose bloque fermement le déroulé dans la baille, ou, lorsque quelqu un insiste sur le "up" alors que l'ancre est à poste.

L'idée c'est que lorsque quelques chose bloque fortement, le guideau fait comme des "clac clac clac", le barbotin ne bouge pas mais le système ne disjoncte pas ( il devrait non ? ),
Evidement je n'insiste pas des que ce la arrive...
Hormis cela , le guindeau marche tres bien sans "clac clac" lorsque rien ne coince

Est ce que c'est une securité? ( rien dans le manuel sur ce point)
Ce serait un problème de clavette?
Cela est normal ? ( j en doute)

Dans la mesure ou je souhaite vérifier la clavette sur l'axe moteur, je suppose que je dois vidanger le bloc?
Dans tous les cas, merci à l'avance pour vos futurs retours.
Cordialement