Groupe froid Danfoss BD35F...problème

A la mise en fonctionnement, compresseur et ventilateur se déclenchent.
La température dans la cuve en haut ne descend pas sous 10°, thermostat à 5.
Après une durée qui varie de quelques heures à 2 jours, le compresseur s'arrête, seul le ventilateur fonctionne en permanence.
La température remonte alors à la température ambiante.
Les batteries sont chargées à 13,4 au fonctionnement.
Qui a une idée sur ce qui est en cause ?
Merci au spécialiste