Douanes de Toulon/changement de propriétaire

Salut tout le monde !

J'aurai voulu savoir si quelqu'un avait connaissance d'un moyen de contacter (autre que par mail) le service de francisation des douanes de Toulon.

En effet je leur ai envoyé (n'étant pas sur place) les papiers pour effectuer le changement de propriétaire d'un bateau que j'ai acheté en septembre et ils viennent de me les renvoyer sans aucune explication...
Leur boite mail renvoie des messages automatiques et ils sont injoignables sur le numéro que l'on peut trouver en ligne... je ne sais quoi faire.
Est-ce qu'ils sont au moins ouvert sur place ?

Merci aux âmes châritables qui voudrons bien m'aider :)

Meridian

L'équipage
07 avr. 2022
07 avr. 202207 avr. 2022

Bonsoir,
Voici un lien avec les explications
Concernant les transferts de compétences.

www.douane.gouv.fr[...]aisance

Cordialement.
Jacques


Meridian:Merci Jacques ! je n'avais pas vu cela.·le 07 avr. 2022 20:41
09 avr. 2022

Ceci dit aff mar Toulon grosse misere....5 a 6 mois de delai cet hiver et personne au telephone. A la limite....fais ta demarche dans ta region...c'est legal....


09 avr. 2022

Ils sont ouverts, de mémoire, 2 demi journées par semaine. Ils n'accueillent que les pros. J'ai pourtant tenté ma chance en mai l'an dernier (alors que les retards étaient identiques aux actuels) et j'ai réussi à être reçu en toute fin de matinée par une dame très sympathique. Il est vrai que mon dossier ne posait aucun problème. On arrive plus facilement à contacter les douanes à Toulon pour leur demander quels jours les jours ou les douanes et les AffMar sont ouverts simultanément.


11 avr. 2022

Il faut se déplacer aux Douanes (photo 1) et ensuite au Bureau Maritime (en face des Pompiers photo 2) pour accélérer le processus. Le délais est de l'ordre de 5 mois pour le changement de propriétaire. C'est ce que j'ai fait une fois le processus connu....


12 avr. 2022

quote here ils viennent de me les renvoyer sans aucune explication impossible délai joindre par tel > quote here

Tu as de la chance

j'ai suivi la procédure suite à une réponse par mail
IL FAUT DEMANDER LE RETOUR DE MON DOSSIER ET L'ENVOYER A LA NOUVELLE ADRESSE suite au changement de procédure (Tout est transféré à Toulon ) mon dossier à la base était sur Marseille
J'attend depuis 3 mois le retour de mon dossier !!!!!

J'ai laissé tomber

j'ai refait un dossier sur La Rochelle et en moins de 15 jours j'ai recu mon nouveau certificat d'immatriculation par mail (anciennement acte de Francisation)

Pour info ceux qui voyagent à l'étranger doivent faire une demande au bureau pour avoir un acte certifié (qui vous sera envoyer par courrier et non pas par mail )

Certaines affaires maritimes étrangères (exemple Italiennes n'acceptent pas le document recu par mail )
j'ai recu ce nouveau document certifié par un tampon en moins de 3 jours par courrier
La personne des A M de La Rochelle est charmante et de tres bon service


Tranoy, Norvège

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Tranoy, Norvège

2022