bateau sans papier

Bonjour à tous.

J'ai acheté le 2 juin un voilier immatriculé à Lorient. Je leur ai transmis tout le dossier et possède l'accusé de reception daté du 18 juin. N'ayant rien reçu, j'ai pris contact avec eux pour savoir où était passé mon acte de françisation. Ils m'ont dit avoir fait le necessaire et que tout était à Arcachon, Arcachon me dit que tout est encore chez eux. Bref ça semble être perdu, alors que l'on transmet en recommandé et que l'on joint une enveloppe timbrée à 5 euros 30 pour que le retour soit également en recommandé pour + de sécurité.
En attendant, je navigue avec le double de mes courriers et mon accusé de réception. Si je suis controlé, je ne vais pas me géner de dire ce que j'en pense.
Avez vous connu un cas similaire ?
Merci à vous et bonne nav.