Abonnement Navionics Boating
Bonjour,
Je possède un abonnement Boating Navionics sur IPad. Je voudrais changer de tablette soit en reprenant un iPad, soit en changeant de marque. Comment cela se passe-t-il au niveau de l'abonnement? Merci
Mais que sur IOS. Pour Android, il faut prendre un autre abonnement.
Je viens d'acheter la carto Europe de Navionics : téléchargement ok, affichage ok, sur tablette Samsung S9.
Je veux afficher la carto dans Sailgrib WR Pro : impossible, abonnement soit disant inexistant!
J'ai le reçu de l'achat de l'abonnement, mais si je me connecte sur Navionics Boating : rien aucun achat répertorié, un comble, c'est le bordel.
Je comprend mieux pourquoi ça ne marche pas.
il faut peut-être leur laisser au moins un jour, non ?·le 16 juin 16:35
le 14 juin, les achats sont immédiatement validés donc enregistrés. C'est l'avantage des achats d'abonnement en ligne, pas de temps de latence.
Oui mais couverture non identique. Si tu ne prends que les côtes françaises c'est 23 , au lieu de 49,99.
Toute autre zone est en supplément. Donc il faut relativiser.
À périmètre égal ce n'est plus intéressant. En plus Navionics à des fonctionnalités intéressantes et des mises à jour permanentes.
Donc pas ruineux.
Pour @Aliguen
Bonjour,
je reviens sur le sujet d'@Aliguen c’est à dire le partage de la licence d’usage des cartes entre Boating de Garmin et Sailgrib WR ou Avalon etc …
Avec Boating vous pouvez acheter les cartes par l’application elle même ou par le site Web de Garmin en utilisant vos identifiant/mot de passe de Garmin.
Ensuite vous devez connecter à Garmin, vos 2 applications en utilisant le même identifiant/mot de passe, puis charger les cartes à travers chaque application.
En effet chaque application utilise son propre jeux de cartes. Il n’y a pas de partage, donc vos cartes seront en double.
Achat et gestion des abonnements par Boating
Boating: Menu/Abonnements Pour voir les abonnements ACTIFs et ceux qui sont EXPIREs
Ajouter un abonnement en bas de la page pour accéder à la boutique
Achat et gestion des abonnements par le site Web de Garmin
connectez vous aves les mêmes identifiant/mot de passe que dans l’application Boating
Gérez vos abonnements par le site Web Garmin:
Gardez tous les les justificatifs d’achat au cas où vous perdiez vos identifiant/mot de passe de Garmin.
Avec la 2ème application vous pouvez visualiser vos abonnements. Comme ici avec Avalon
J ai l abonnement Navionics .
Et je confirme que je peux avoir les cartes en même temps sur mon IPad , sur mon tél Android et sur Avallon.
Il suffit de renseigner ses mots de passes et mail et pas de souci pour ma part.
Bonne journée
La vraie question est : pourquoi mon abonnement Navionics n'est-il pas pris en compte.
Tout le reste est blabla inutile.
Je viens de me connecter sur Garmin avec identifiants Boating et le résultat est sur le doc joint.
Le paiement a été débité.
Je crois que c'est le bordel chez Garmin car j'ai un compte Garmin pour une montre connectée avec un identifiant Gmail, j'ai un compte Boating HD avec un identifiant Gmail différent.
J'ai envoyé un mail chez Garmin : aucune réponse,
par téléphone j'attends depuis 10 min : aucune réponse,
le tchat est soit disant saturé.
Service NUL!!
Sur un post précédent, j'ai mis l'image écran de l'abonnement en cours généré à partir de l'appli Boating : jusqu'au 15 juin 2025, donc no problem.
On est passé du support de Navionics prévu pour moins d'1 million d'utilisateur à un énorme bazar gérant plus de 50 millions d'utilisateurs en ayant diminué le nombre de personnes au support de Boating.
La note de boating est tombée de 4.5 à 2.6 depuis le début Janvier
Pour faire la démonstration complète, peux tu utiliser Boating et faire Menu/Abonnement pour visualiser ton achat ACTIF
Ce qui est dommage c'est qu'après avoir payé tu n'ais pas imprimé la facture en cliquant en bas sur le lien qui t'amène chez Garmin
L'image écran de l'achat et la confirmation de Garmin suffisent.
Voir sur post du 15 à 21 h : ça ne peut pas être plus clair : c'est l'info récupérée sur la tablette.
Je ke vois vraiment pas ce qu'il te faut de plus!
On tourne en rond pour rien.
Je te comprends
Mais pour afficher les cartes Navionics il te faut une licence à jour pour sailgrib WR et chez Garmin (en utilisant l'identifiant/mot de passe identique à ceux utilisés lors de l'achat de la licence d'usage des cartes)
As tu une licence Sailgrib premium valide?.
Ta licence de carte Navionics est elle bien visible dans boating en faisant " Menu/abonnement" ?
Si c'est 'oui" pour les 2 questions alors cela devrait marcher comme pour moi, à condition d'utiliser sur Boating et SailGrib les mêmes identifiant/mot de passe que ceux utilisés lors de l'achat de la licence des cartes.
Si c'est "non" va dans " Menu/envoyer un commentaire
Tu choisi " par mail"
Tu ajoutes tes copies d'écrans
Ton justificatif bancaire
Quand tu recevras le numéro d'incident tu me le passes en MP
Merci
Je l'ai déjà fait samedi, Henri m'a répondu.
Il y a probablement un bug au niveau des identifiants chez Garmin.
J'ai déjà utilisé un compte Navionics en 2016.
J'avais acheté la carto UK Hollande et Europe et ensuite rien, utilisation hors ligne RAS.
Cette ancienne carto est toujours utilisable sur mon Smartphone, elle était aussi sur une tablette Tab S2.
Lors d'une mise à jour en début d'année :
- Ok sur smartphone
- mais mise à jour impossible sur tablette et essai de rechargement : refus de Garmin sous prétexte que système d'exploitation est trop ancien et je n'ai plus que le contour de l'Europe (aucun détails).
Donc je rachète l'abonnement Europe pour la nouvelle tablette S9 : ok, je télécharge sans problème et cata lorsque je souhaite afficher cette carto dans Sailgrib. Ce que j'avais déjà fait avec l'ancienne tablette.
Maintenant, c'est la grosse galère.
Depuis le rachat de Navionics par Garmin : c'est le bordel assuré, et l'aide nulle jusqu'à présent.
J'ai enfin réussi à afficher Navionics dans Sailgrib!!
Merci à Henri et Courtox pour l'aide.
il a fallut que je réinitialise le compte Garmin, c(était bien la sorce des ennuis.
